“McDonald’s Licencee Premier Capital” rengia svarbų renginį Graikijoje
Friday 23rd November 2018
Į Graikijos kurortą keliauja daugiau nei 400 žmonių iš šešių šalių
“Premier Capital p.l.c.”, Maltai priklausanti “McDonald’s” plėtros licencijos turėtoja šešiose Europos rinkose, antrus metus iš eilės skraidino visus savo komandos vadovus į Graikiją, kad surengtų savo komunikacijos dieną. Šis svarbus investicinis renginys, dabar vykstantis du kartus iš eilės Westino Kosta Navarino kurorte, suburia daugiau nei 400 žmonių iš “Premier Capital” rinkų Estijos, Latvijos, Lietuvos, Graikijos, Maltos ir Rumunijos.
Trijų dienų renginio dalyviai buvo komandų vadovai iš operacijų, tiekimo grandinės, finansų, rinkodaros ir viešųjų ryšių, žmogiškųjų išteklių, teisės, IT, plėtros, administravimo ir 280 “McDonald’s” restoranų vadovų. Jo Sempelsas, “McDonald’s Corporation” viceprezidentas “Foundational Markets Europe”, buvo garbės svečias. Kosta Navarino yra vienas didžiausių prabangių kurortų Graikijoje, svečiams siūlantis nuostabias jūros ir kalnų aplinkas.
Šių metų komunikacijos dienos tema “Kartu link rytojaus” pabrėžė verslo naudą, gaunamą dalijantis žiniomis įvairiose rinkose ir bendradarbiaujant, nes “Premier Capital” komandos siekia iš esmės pakeisti “McDonald’s” patirtį savo rinkose. Komandos buvo skatinamos siekti tolesnio augimo dirbant kartu, siekiant plėtoti kompetenciją, patirtį ir geriausią praktiką, kad būtų sukurtas tvirtas verslas visose rinkose.
“Premier Capital” verslas šiemet toliau augo, didindamas metinį augimo pagreitį. Palyginamieji pardavimai ir svečių skaičius šiemet augo sparčiau ir šiuo metu lenkia praėjusių metų duomenis atitinkamai 11,1% ir 5,5%.
Visos rinkos pasidalijo savo 2019 m. planais, kurių pagrindinis tikslas yra nukreipti dideles investicijas ir mokymus į “Ateities patirtį”, “McDonald’s” revoliucinį paslaugų modelį. Jame yra daugiau naujovių, įskaitant mobiliąsias programas, didelio funkcionalumo savarankiško užsakymo kioskus, stalo aptarnavimą su infraraudonųjų spindulių klientų vietos nustatymo technologija ir “McDelivery”. Klientai jau naudojasi visomis “Experience of the Future” funkcijomis Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje, o kitose rinkose jos sparčiai diegiamos kas mėnesį. Klientų augimas ir išlaikymas bei aukštesnis aptarnavimo lygis ir toliau bus pagrindiniai kiekvienos rinkos prioritetai su didesne įvairove, aukščiausios kokybės produktais ir parduotuvių modernizavimu.
Vėliau programoje dalyviai mėgavosi grandioziniu vakarėliu su gyvomis pramogomis ir spalvingu fejerverkų finalu.
“Mūsų komandos pernai taip džiaugėsi viešnage Graikijoje, kad nusprendėme antriems metams grįžti į Kosta Navarino ir surengti mūsų komunikacijos dieną”, – sakė “Premier Capital” vykdomasis direktorius Victoras Tedesco. “Investicijos į tokių didelio masto renginių organizavimą yra nemažos, tačiau grąža yra neišmatuojama. Graikijoje mes galėjome savo komandas pavaišinti prabangia atostogų aplinka kaip būdą padėkoti jiems už puikius rezultatus, kuriuos jie pasiekia.
“Tai taip pat unikali galimybė suburti visus mūsų svarbiausius žmones, kad jie galėtų visus informuoti apie pokyčius grupėje ir pasidalinti savo patirtimi. Mūsų žmonės atgaivina “McDonald’s” patirtį mūsų restoranuose. Jų dėka mūsų laukia puiki ateitis.”
“Premier Capital” pirmininkas Melo Hili ir vykdomasis direktorius Victoras Tedesco kreipiasi į lyderius iš šešių bendrovės rinkų.
Apie “Premier Capital”
“Premier Capital plc” yra “McDonald’s” plėtros licencijos turėtojas Estijoje, Graikijoje, Latvijoje, Lietuvoje, Maltoje ir Rumunijoje, valdantis 185 restoranus, įskaitant keletą “McDrive”, “McDelivery” ir “McCafé” operacijų, ir įdarbinantis 11 000 žmonių. Šešiose rinkose kasmet įvykdoma daugiau nei 85 milijonai sandorių (svečių skaičius).
“Premier Capital” yra “McDonald’s” verslas “Hili Ventures“, grupė, užsiimanti maitinimo paslaugomis ir mažmenine prekyba, nekilnojamuoju turtu ir svetingumu, laivyba, inžinerija ir technologijomis 10 šalių visoje Europoje ir Šiaurės Afrikoje, turinti daugiau nei 11 000 žmonių komandą. “Hili Ventures” didžiuojasi “Apple”, “Konecranes”, “McDonald’s”, “Microsoft”, NCR, “Six Senses” ir daugelio kitų pasaulinių prekių ženklų partnere.